Privacy Statement

Jouw gegevens

Zonder jouw gegevens kunnen we je niet van dienst zijn. Wij verzamelen daarom de gegevens die je ons geeft, als ook andere data, zoals bijvoorbeeld informatie over jouw bezoek aan onze website. Hieronder kun je lezen voor welke doelen jouw gegevens gebruikt worden.

Levering

Om je bestelling te bezorgen, en je op de hoogte te houden over je bestelling, hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer nodig. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.

Je account op CreatorShop

Al je gegevens vind je overzichtelijk bij elkaar in je account op CreatorShop. Hier slaan we onder andere de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens. Met name als je vaker bestellingen bij ons doet, heeft dat voordelen. Je hoeft deze gegevens dan niet steeds opnieuw in te voeren. In je account bewaren we ook je gegevens over eerdere bestellingen.

Klantenservice

Heb je een vraag? Dan kun je ons bellen of mailen. Om je snel te kunnen helpen, maken we gebruik van je gegevens. Zo kunnen wij jouw bestelling of eerder gestelde vraag sneller terugvinden in onze administratie of mailbox. Wij vragen vaak aan de telefoon om ons te mailen. 

Nieuwsbrieven

Dankzij onze nieuwsbrieven ben je altijd snel op de hoogte van aanbiedingen, acties en overig nieuws. We hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stemmen we speciaal voor jou af op basis van jouw gegevens, zoals eerdere bestellingen. Dat maakt een persoonlijke nieuwsbrief extra leuk om te krijgen. Als je geen nieuwsbrieven meer van ons wilt ontvangen, kun je je in je account eenvoudig afmelden.