Veel gestelde vragen:

Hoeveel bedraagt de verzendkosten?

De verzendkosten variëren per gekozen optie:

NL:

-Bezorging binnen Zoetermeer is gratis.

-Bezorging door PostNL € 6,96

-Bezorging door PostNL tot € 500,- verzekerd € 8,90

-Afhalen bij een Kiala punt € 3,94

BE:

-Bezorging door PostNL tot € 500,- verzekerd € 10,90

-Afhalen bij een Kiala punt € 7,50

Je kunt op onze website op een paar manieren betalen:

-Gepast contant bij afhalen.

-Door het geld over te maken naar NL56ABNA0440779774 tnv CreatorShop.

-Via PayPal.

-In jouw eigen bank omgeving via iDeal.

-Via Bancontact/Mister Cash.

Heb ik recht op schadevergoeding bij vermissing of schade van mijn bestelling?

Bestellingen met de verzendmethode standaardverzending (PostNL) en Kiala geven geen recht op schadevergoeding bij vermissing of schade.

Daarom bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling aangetekend te verzenden waarbij tot een waarde van € 500,- verzekerd is.

Binnen hoeveel dagen kan ik ruilen/retourneren?

U kan producten bij ons binnen 30 dagen ruilen/retourneren mits in nieuw staat. Hiermee bedoelen we in ongeopende en onbeschadigde/besmeurde staat.

Hebben jullie cadeau inpak service?

Ja zeer zeker.

Geef dit dan aan als u de order plaatst en wij pakken hem Gratis in.

Wat is het afhaaladres?

Het adres waar afgehaald kan worden na telefonische afspraak is :

Velddreef 166
2727 CP Zoetermeer

Waarom moet ik een account aanmaken als ik ook als gast kan afrekenen?

Als je eenmaal een account hebt is het de volgende keer nog makkelijker om te bestellen.

Dan log je alleen in met je account en alles is al ingevuld.

Tevens kan je meerdere afleveradressen opgeven en bewaren.

Daarnaast zijn er nog veel meer voordelen.

Wil je dat je account verwijdert wordt dan stuur je ons een mail met een verzoek.

Uw account wordt dan binnen 24 uur verwijdert.